P-Link

Operoija-asiakkaille suunnattu järjestelmä mahdollistaa esimerkiksi ohjelmistopäivitykset, aktiivisen laitevalvonnan sekä Finnpark Tekniikan teknisen tuen etäyhteyden avulla. Ratkaisu on helposti asennettavissa myös olemassa oleviin järjestelmiin.

Asiakkaan järjestelmä on jatkuvasti suorassa suojatussa yhteydessä Finnpark Tekniikan järjestelmään. Mahdollisissa ongelmatilanteissa asiakas ottaa yhteyttä Finnpark Tekniikkaan. Finnpark Tekniikan tukihenkilö pääsee välittömästi paikallistamaan asiakkaan järjestelmän ongelmatilanteen ja opastaa asiakasta seuraten tämän näyttönäkymää. Tilanne voidaan korjata nopeasti ja minimoida näin järjestelmän alhaallaoloaika. Myös varmuuskopiointi ja järjestelmän päivitykset voidaan suorittaa etäyhteydellä, ja asiakkaalla on jatkuvasti käytössään viimeisin päivitetty järjestelmä.